Online

Интернет-магазин

Интернет-магазин cougar-world.ru - удобный способ приобрести игровую периферию COUGAR в России. В интернет-магазине доступен полный ассортимент продукции COUGAR: игровые клавиатуры, мыши, коврики и вентиляторы. Для оформления заказа в нашем интернет-магазине перейдите в карточку интересующего вас товара и положите его в корзину. Кроме того, на все новинки COUGAR доступна опция предзаказа. Для этого в карточке товара выберите соответствующую опцию и оформите предзаказ, мы оповестим вас о поступлении товара на склад.


Интернет-магазин работает круглосуточно, заказы доставляются 7 дней в неделю. Специалисты интернет-магазина cougar-world.ru готовы ответить на все интересующие вопросы с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00 по московскому времени. Спасибо, что выбрали периферию COUGAR!


ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ


Наш интернет-магазин работает с 10.00 по 18.00 с понедельника по пятницу. Заказы сделанные после 18.00 будут обработаны на следующий день. Так как наш магазин не работает в выходные дни, все заказы будут обработаны после выходных в понедельник.

В противном случае, заказ обработан не будет.


Спасибо за понимание.

Оплата и доставка

Ваш заказ привозится по указанному адресу и передается лично в руки. В пределах Москвы и московской области доставка осуществляется курьерской службой, товар также можно забрать в пункте самовывоза по адресу: Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 1. Распаковка товара производится только по Вашей просьбе в том случае, если Вы сами попросили об этом.

Служба доставки работает 7 дней в неделю.


В любой город России доставка осуществляется EMS Почта России по тарифам EMS. Рассчитать доставку можно через калькулятор стоимости и срока доставки http://www.emspost.ru/ru/calc/.


Оплата товара производится наличными в рублях курьеру по месту доставки по Москве и Московской области или в пункте самовывоза по факту получения товара, а также через сервис приема электронных платежей PayMaster – удобный и безопасный способ оплаты заказа через интернет в режиме реального времени. Доступны такие способы оплаты как:


  • При получении заказа у транспортной компании необходимо ВНИМАТЕЛЬНО осмотреть упаковку изделия, в случае обнаружения повреждений вскрыть при сотруднике транспортной компании. Если при вскрытии поврежденной упаковки, Вы обнаружили механическое повреждение, Вам будет необходимо составить претензию транспортной компании. Интернет-магазин Cougar-world ответственности за повреждение полученное при транспортировке транспортной компанией не несёт.
  • Оплата банковскими картами (VISA, MasterCard),
  • Оплата через терминалы (Qiwi),
  • Оплата электронными валютами (Яндекс.Деньги, WebMoney),
  • Оплата через интернет-банк (Альфа-Банк, ВТБ24, Сбербанк, Русский Стандарт)

В связи с изменением условий приема платежей Сбербанка, все платежи совершаемые в интернет-магазинах, через банковскую карту либо через систему Сбербанк Онлайн, необходимо подтверждать в колл-центре Сбербанка. Обращаться в колл-центр должен держатель пластиковой карты.


В оплату заказа включается стоимость выбранного способа доставки. В случае возврата товара, стоимость доставки не возвращается, возвращается только стоимость товара.



Стоимость курьерской доставки (Доставка осуществляется через день после оформления заказа):

  • по Москве в пределах МКАД - 300 ₽
  • по Московской области до 30 км за МКАД - 500 ₽
  • по Московской области более 30 км за МКАД - 1400 ₽

В случае отказа от товара в момент его получения курьерская доставка оплачивается согласно тарифам приведенным выше.

Для получения дополнительной информации звоните 8 (800) 700 5829 (звонок бесплатный). 


Бесплатный самовывоз. Самовывоз осуществляется через день после оформления заказа.


Пункт самовывоза находится по адресу: Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 1 (станция метро Тимирязевская). Услуги по самовывозу осуществляются транспортной компанией СТРИЖ. На проходной в пункте самовывоза необходимо сказать, что покупатель идет в компанию СТРИЖ.



Телефон: 8-964-790-27-74 (звонить за 1 час до прибытия на склад)

Время работы: Пн. - Птн. – с 10.00 до 21.00, Сб. – Вск. – с 10.00 до 19.00

Возврат и обмен

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ
«О защите прав потребителей».


Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида (оригинальной упаковки) и потребительских свойств устройства, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки товара, наличия паспорта и заполненного заявления на возврат.


Возврат товара, купленного в нашем интернет-магазине, осуществляется в сервисный центр по адресу: 123458, г. Москва, Маршала Прошлякова 30. График работы сервисного центра с 10-00 до 18-00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней.

Возврат денежных средств осуществляется после получения товара сервисным центром от одного до семи дней.

График работы сервисного центра:
с 10-00 до 18-00
по московскому времени,
кроме выходных и праздничных дней
Адрес:
123458, г. Москва,
Маршала Прошлякова 30
+8 (800) 700 5829
(звонок бесплатный)
E-mail:
Вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, отправляйте по электронной почте:
service@cougar-world.ru

Юридическая информация и контакты

Интернет-магазин обслуживает ООО «Бизнес-фабрика» - эксклюзивный дистрибьютор продукции Cougar в России.


Реквизиты компании:
ИНН 7714631170
КПП 773401001
ОКПО 93289861
ОКТМО 45370000
ОГРН 1057749619509
ОКВЭД 51.43.22

Юридический и фактический адреса:
123458, г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, д. 30 (в офисе находится только сервис-центр – продажи из офиса не осуществляются – см. раздел «Оплата и доставка»)


Телефон:
8 (800) 700 5829
(звонок бесплатный)